梅州市春风旅游汽车服务有限公司
Meizhou Chunfeng Tourist Automobile Service Co., Ltd.
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梅州市春风旅游汽车服务有限公司

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手机:13502339385

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春风旅游服务宗旨


1、依法经营  
模范遵守国家法律法规,严格执行国务院《旅行社管理条例》、国家旅游局《旅行社管理条例实施细则》。  

2、诚实守信  
坚持“合法、公平、公正”的原则,做到明码实价,不欺客、宰客,不误导游客消费,不发布虚假广告,自觉抵制旅游市场不良风气和危害旅游市场的不法行为。  

3、优质服务  
坚持“以人为本”、“顾客至上”的原则,树立“旅游在北京新世纪、满意在北京新世纪、诚信在湖南新世纪”的思想,严格执行行业服务标准和要求,热情待客、服务规范。  

4、文明礼貌  
遵守社会公德、职业道德,积极参与创建文明城市活动,爱岗敬业,诚信友善,自觉革除有悖公德、有违诚信、有损形象的不文明言行,自觉践行市民守则、文明公约和行业规定,争做文明言行的传播者和引导者。  

5、确保安全  
牢固树立“安全第一、安全是旅游的生命线、没有安全就没有旅游”的思想,建立健全安全生产责任制,层层落实安全责任,严格执行“一岗双责”的规定,时刻将安全工作放在首位。  

6、团结协作  
提倡大旅游产业之间和企业之间的团结、互助、协商、自律,加强工作交流和信息沟通。  

7、接受监督  
自觉接受旅游行政管理部门的监督、检查和社会各界的监督,对待旅游者的投诉,不推诿,不扯皮,积极配合相关部门妥善处理。  

8、旅行社组织旅游活动,应当与旅游者订立书面合同,明确服务项目、费用标准和违约责任等事项。自理自费项目应当在旅游合同中注明,由旅游者自愿选择。  

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